針對工商企業的專業收帳服務。由於企業客戶的應收帳款通常數額較大、涉及的客戶群較為複雜,收帳難度及風險也隨之增加。我們具有多年的工商收帳經驗,熟悉不同行業的收帳特點,能夠為客戶提供適當的解決方案。

在接受客戶委託前,我們會對其業務模式、客戶群和應收帳款週轉情況等進行評估分析。藉此瞭解潛在的收帳難點和風險,並制定個性化的收帳策略和方案。收帳過程中,指定專屬經理負責客戶的工商收帳案件,定期報告案件進度並調整策略。

對於客戶群形態複雜的客戶,我們會進行分群管理。針對不同屬性的客戶群採取不同的收帳方式,如大客戶會優先洽商展期或分期方案;小客戶及散客則可增加電話催收密度。同時控管每個客戶群的回收進度,避免出現回收斷層的情形。  

對於已建立長期業務合作關係的大客戶,在收取到期欠款外,我們也十分重視客戶關係的維護。一旦發現客戶有還款困難,會及時與其溝通,避免直接採取過於強硬的討債行動,優先協商展期或延期還款方案,以維持長期合作關係。

我們的工商收帳服務運用專業的作業流程和大量歷史案例資料,強調循序漸進與持之以恆。

更重要的是根據客戶個別情況提供度身訂做的解決方案,既能夠有效回收應收帳款,又能夠維持客戶長期商業關係,實現雙贏局面。